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Política de tratamiento de datos personales

Dream House informa que los datos personales suministrados a través de sus formularios, canales digitales, WhatsApp, llamadas o correos electrónicos serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, con el fin de gestionar solicitudes comerciales, brindar asesoría sobre lotes y parcelaciones, y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios. Para conocer cómo manejamos los datos de navegación de nuestro sitio web, consulte nuestra política de privacidad.

Última actualización: 4 de agosto de 2026Descargar política (.docx)
En esta política
  • Responsable del tratamiento
  • Finalidades del tratamiento
  • Datos recolectados
  • Transmisión a terceros
  • Derechos del titular
  • Seguridad de la información
  • Canal de atención

Responsable del tratamiento

DREAM HOUSE CONSTRUCTORA INMOBILIARIA S.A.S., identificada con NIT 901.906.317-7 y domicilio en Girardot, Cundinamarca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales de contacto, sitio web y formularios comerciales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario.

  • Correo electrónico: infogerenciadh@gmail.com
  • Celular: 314 287 9719

Finalidades del tratamiento

Los datos personales suministrados podrán ser usados para:

  • Gestionar el proceso comercial de cotización, separación, venta, financiación, escrituración, entrega y posventa de inmuebles.
  • Adelantar la gestión administrativa, contable, tributaria y de cartera derivada de la relación comercial, contractual o laboral.
  • Enviar comunicaciones informativas, comerciales y publicitarias sobre proyectos, promociones y servicio al cliente, cuando exista autorización para ello.
  • Atender procesos de selección y vinculación de colaboradores, proveedores y contratistas.
  • Apoyar la atención mediante asistentes virtuales, analítica de datos u otras herramientas de inteligencia artificial, siempre bajo supervisión humana en las decisiones con efectos significativos.

Datos recolectados

Dependiendo del canal utilizado, podemos recolectar la siguiente información:

  • Nombre completo y número de identificación
  • Número de contacto y correo electrónico
  • Ciudad de residencia e interés comercial
  • Mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o correo
  • Datos derivados de la interacción con nuestros canales digitales

Transmisión a terceros

Sus datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a entidades financieras, notarías, aseguradoras o proveedores tecnológicos, únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Derechos del titular

De acuerdo con la normativa colombiana aplicable, el titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:

Conocer

Consultar en cualquier momento qué datos personales tiene Dream House sobre usted.

Actualizar y rectificar

Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos, incompletos o desactualizados.

Solicitar prueba de autorización

Pedir copia de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

Suprimir y revocar

Solicitar la eliminación de sus datos o revocar la autorización cuando no exista deber legal de conservarlos.

Presentar quejas

Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.

Seguridad de la información

Dream House implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, y solo los comparte con terceros cuando resulta necesario para cumplir las finalidades aquí descritas o una obligación legal.

Canal de atención

Para conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos o revocar la autorización otorgada, el titular podrá comunicarse al correo infogerenciadh@gmail.com o al celular 314 287 9719.

Escribir al correo de atenciónLlamar al 314 287 9719Descargar documento completo
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8:00 a.m. – 4:00 p.m.
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